Descripción
Este servicio incluye:
- Gestión de cualquier incidencia relacionada con el funcionamiento de la plataforma
- Resolución (vía remota) de dudas respecto al uso de la plataforma para el usuario, siempre y cuando se hayan establecido interlocutores válidos en el contrato con el cliente.
- Mantenimiento de la plataforma para asegurar su correcta integración, incorporación de personal, actualización de convenios entre otros.
Nos convertimos en tu técnico personal de gestión de presencia, con asistencia en materia de:
* resolución de dudas en cuanto a permisos y horarios
* gestión de cambios horarios, posibles validadores.
* gestión de altas/bajas de trabajadores, posibles modificaciones de horarios.