Benvolguts clients,

Són dies de preocupació, per com s’estan esdevenint tots els esdeveniments i noticies. Des de les nostres oficines SERHS Serveis TIC, us volem transmetre tranquil·litat i sentit comú. Com a professionals experts en els diferents àmbits de Tecnologia en els que us donem suport, estem a la vostra disposició per aclarir qualsevol situació.

Les nostres oficines segueixen actives per desenvolupar el treball i hem habilitat fórmules de teletreball. Seguint les instruccions emeses des de la Generalitat de Catalunya, queden anul·lades totes les visites presencials, que es podran substituir per reunions a traves de videoconferències, atenent a criteris d’urgència.

Us volem recordar quins són els nostres punts d’atenció personals als que us podeu adreçar, en el nostre horari habitual, de 09.00 a 18.00h, i el correu al que podeu fer arribar les vostres inquietuds o aclariments que preciseu.

Són els següents:

• DOCUGestiona info@docugestiona.com | 677·96·46· 00

• GourmeTIC gourmetic@serhs.com |    671·65·13·20

• SERHS Cloud support.helpdesk@grupserhs.com | 677·42·00·66

• Compra-venda Hardware/Software   support.helpdesk@grupserhs.com |   677·964·722  .Continua obert el servei de peticions a través del nostre punt de support a support.heldesk@grupserhs.com; no obstant, és possible que en la majoria dels casos no es pugui garantir el subministrament de material degut al confinament de les diferents marques proveïdores amb les que col·laborem. Gestionarem les urgències que puguin sorgir de la manera més eficaç davant la situació que se’ns presenta.

Desitgem que us trobeu en les millors condicions, i estarem en primera línia atents a l’impacte de la situació i de tota aquella informació que preciseu per part del nostre equip. Us agraïm la vostra comprensió i col·laboració en aquests moments d’incertesa, i us recordem que estem a la vostra disposició per donar-vos suport en tots aquells dubtes i inquietuds en les nostres matèries competents, en funció de les prioritats que s’esdevinguin.

Direcció General SERHS Serveis TIC