Descripció

Aquest servei inclou:

• Gestió de qualsevol incidència relacionada amb el funcionament de la plataforma
• Resolució (via remota) de dubtes respecte l’ús de la plataforma per l’usuari, sempre i quan s’hagin establert interlocutors vàlids en el contracte amb el client.
• Manteniment de la plataforma per assegurar la seva correcta integració, incorporació de personal, actualització de convenis entre d’altres.

Ens convertim en el teu tècnic personal de gestió de presència, amb assistència en matèria de:

* resolució de dubtes en quant a permisos i horaris
* gestió de canvis horaris, possibles validadors.
* gestió d’altes/baixes de treballadors, possibles modificacions d’horaris.